شرایط حریم خصوصی

مجموعه بنوان به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات فروشگاه استفاده می کنند، احترام گذاشته و اقدامات لازم جهت تامین امنیت این اطلاعاات را به عمل خواهد آورد.
بنوان متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، فناوری مورد نیاز برای هر چه مطمین تر و امن تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.

 جمع آوری و استفاده از اطلاعات

شما با ثبت نام و ارسال فرمهای سفارش و پشتیبانی در سایت بنوان اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار بنوان قرار می دهید.
پس از ورود به سایت بنوان شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات بنوان نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویسهای مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
بنوان برای سرویس دهی بهتر برخی از داده‌های شخصی را پردازش و منعکس می‌کند. این امر به ویژه برای داده‌های زیر است:

•  نام کاربری
•  آدرس پست الکترونیکی
• رمز عبور 

بنوان کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.

بنوان به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های بنوان و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.

بنوان از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات بنوان، تهیه محتوای مناسب، برنامه های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می کند.

کاربران دیگر در هیچ صورت و هیچ زمانی قادر به مشاهده آدرس پست الکترونیکی و رمز عبور شما نخواهند بود.

دریافت اطلاعات شخصی شما نیز صرفا برای ثبت نام در سایت، هماهنگی‌های لازم برای انجام سفارشات، ارسال اعلان‌های مهم و باخبر کردن شما از رویدادها و تخفیف‌های ویژه است. همچنین بنوان ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه ، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه بنوان را لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد.

باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
بنوان تنها مالک اطلاعات جمع آوری شده در این وبسایت است. اطلاعات شخصی شما محرمانه تلقی و بر اساس سیاست حفاظت از حریم خصوصی، نگهداری می‌شود. ما آن‌ها را نه منتشر خواهیم کرد و نه در اختیار دیگر مراجع خواهیم گذاشت. بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب من تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت وارد کرده اید.
حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی باشد و تنها توسط مدیریت امکانپذیر است.

 کوکی ها

کوکی ها فایل های کوچکی می باشند که سایت هایی که از آنها بازدید می کنید بر روی کامپیوترتان ذخیره می کنند. کوکی ها در واقع فایل های ارتباطی بین سرور و کامپیوتر شما می باشند که از نظر امنیتی برای کامپیوتر شما کاملا بیخطر میباشند. بنابر خصوصیت زبانهای برنامه نویسی تحت وب در استفاده از کوکی ها، اگر شما این گزینه را در مرورگر اینترنتی خود غیر فعال کرده باشید امکان استفاده از سرویس های بنوان را ندارید.

 فایل های گزارش وقایع

ما ممکن است از IP Address شما (آدرس کامپیوتر شما بر روی اینترنت) برای بررسی روند ها، مدیریت وبسایت، بررسی جابجایی کاربران و جمع آوری اطلاعات آماری در سطح وسیع استفاده کنیم. این اطلاعات نمی توانند هویت شما را فاش کنند و شما همچنان ناشناس باقی می مانید. مگر اینکه بطریق دیگری اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما گذاشته باشید.

 سایت های لینک شده

این سایت ممکن است با وب سایت هاي دیگر (پیوندها) پیوند داشته باشد. سایت هاي لینک شده مورد اطمینان هستند اما وب سایت در مورد آنها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید که اطلاعات شخصی که براي سایت هاي لینک می فرستید، تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی این وب سایت نخواهد بود و ما جدا ً توصیه می کنیم که نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست هاي امنیتی آنها اطلاع حاصل کنید.

امنیت

ما از اقدامات امنیتی استفاده می کنیم تا اطلاعات شما را از دسترسی اشخاص غیر مجازمصون نگه داريم:

•  شما به عنوان یک کاربر ثبت نام کرده (عضو)، جهت محافظت اطلاعات شخصی و امنیت، از یک حساب کاربری که توسط رمز عبور تان محافظت می شود، بهره می برید.
•  برای هر بار ورود به حساب کاربری در بنوان از رمز عبور یک‌بار مصرف (OTP) استفاده می‌شود که تنها با دسترسی به آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراهی که از طریق آن در بنوان، حساب کاربری خود را ایجاد کرده‌اید امکان‌پذیر است.
•  اطلاعات حساب بانکی شما به هیچ وجه درخواست و ذخیره نمی‌گردد. تمامی عملیات پرداخت و تراکنش‌ها توسط درگاه‌های بانکی معتبر از جمله زرین پال صورت می‌پذیرد و اصالت درگاه‌های بانکی و حفاظت از اطلاعات شما از جانب بانک‌های نام‌برده تضمین می‌گردد.

 اطلاع رسانی از تغییرات

ممکن است بنوان گاه گاهی سیاست های کاری خود را بهبود و یا تغییر دهد. ما به شما پیشنهاد می کنیم که هر چند وقت یکبار این صفحه را مطالعه کنید تا از تغییرات احتمالی سیاست های ما آگاه شوید. اگرچه سعي ميشود از طريق ايميل کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند. چنانچه هر سوالی درباره قوانین و سیاست های سایت بنوان داشتید می توانید آنرا با ما در میان بگزارید.